Dior 店員の接客、悪評がネットで炎上「金の有無で態度が露骨に違う」「もう行かない」真相は??? どこの店舗?
SNSでの反応をまとめました
DiorのBAさんあんま良かった記憶ないけど最近炎上しすぎやない?
デパコスてどこも微妙なBAは微妙やん。てなると客層が合ってないん?
資生堂とコーセー系列のブランドはそんな炎上してへんしなぁ https://t.co/xqKOdEYasf— 大阪人失格のおばちゃま (@osakaoban) December 15, 2021
Supremeみたいなもんなんかな?(Dior買ったことないけど) https://t.co/c7O9N9UY5H
— シーシャスイタクナイ (@mintotsuyomede) December 15, 2021
地元のDiorのお姉さんは優しかったけど、こっちのDiorは確かに感じ悪かったなw
でも個人的にデコルテの方が「感じ悪~…」って思う事多いかも。BA同士でべちゃくちゃ喋って商品見てるお客さんいるのにガン無視とかよく見かけた。 https://t.co/6Bm6Uk3DNd— 紫蘇( * )🐳🍤🐳🐳 (@haiironokanzou) December 16, 2021
DiorのBA = supremeの店員説 https://t.co/ydGhVYTnJF
— 都会の田吾作 (@impact_ngc) December 15, 2021
別に接客態度悪いイメージないんよなぁ
Diorに。サンローランのおねぇさんは
面白かったけど。 https://t.co/PF6ovUa5ng— ねこねこ@逆色色香 (@momomomo_purple) December 15, 2021
阪神百貨店、心斎橋の大丸のDiorはいつ行っても丁寧な接客なイメージだけど、買うの大体決めていってるからかな?
あと、グァムのDiorは接客神だった… https://t.co/N2Ge8GRqWK
— てんぐちゃん👺 (@tenguchaaan) December 15, 2021
Diorで買う時はいつもコレって決めて行くからそんなん気にしなかった。 https://t.co/hJ2CzbfQOO
— テディ🧸しつけできない親嫌い (@atttttttttaaa) December 15, 2021
— ぴーたんですっ!✨🎶 (@p_tan_de_su) December 15, 2021
これ此の儘コピーして本社に送れば良いんじゃない?知らんけど。 https://t.co/e8ciRfawGO
— ミジンコ腐れうさぎ (@minamimike) December 16, 2021
名駅のタカシマヤのGIVENCHYのお姉さんみんなやさしいからだいすき
RMKも優しかった記憶ある
ほか優しいブランド知りたい https://t.co/OwR1qxIzGs— ポル超初日👉メリロ通し❗️❗️ (@bkw_pio) December 15, 2021
都内でも都外でもDiorで雑な接客された事ないことがマウントに当たるって書いてるツイート見て寒気がした😂マジでそうい接客された事ないんだが、Diorで嫌な思いした人たちと本当に私みんなと同じ世界線生きてる?大丈夫そ??? https://t.co/UEaNTspiJV
— 𝙢𝙖𝙮𝙪𝙘𝙝𝙞 (@mayuchi_beauty) December 16, 2021
おじさんこれです やばばば https://t.co/gVqNzS1SGr
— みふ🍋☪ (@mifu102_bass) December 16, 2021
そんな事された事ないんだけど。 https://t.co/izptwxPsl7
— 某Pさん🤪👈 (@dance_macabre19) December 15, 2021
Diorの接客への悪評がスゴい。これだけマイナスイメージが出てるのは店員さん単位の問題ではなく、組織レベルの問題だろうな。売上を第一に考える動きは合理的な一方で、長期的なブランドイメージを毀損する。どのツイートも広がり方がエグい。悪評ほど広がり、時間をかけて築いたブランドを壊してく。 pic.twitter.com/zFxLXhfQbH
— west|抽象思考なマーケター (@mountain_weeest) December 14, 2021
銀座のDior酷すぎて苦情入れたことあるレベル https://t.co/dQxKeOKT0U
— 蓬ありさ@MARVEL沼 (@A_cosArisa) December 15, 2021
LVMH傘下になったから? https://t.co/KUfLWxkK08
— コミケ一般に敗北した三友子雀🐈⬛𖠚ᐝ (@Mitomo_Kosuz) December 16, 2021
普通の格好でよくDior行くけど、どの店舗も忙しそうなのに毎回神対応してくれる🥲
コンシーラーやリップの色の相談乗ってくれたり、彼氏と一緒にいる時彼氏にも気遣ってくれたり、新作売り切れててテスターだけしたいって言ったら笑顔で対応して入荷予定日教えてくれたり。 https://t.co/oST9yL4HUg— ももにゃん🐈⬛ (@mmas874) December 15, 2021
Diorのコスメ買った時そんな雑な扱いされなかったよ。確かに素っ気ないとこあったけど聞けば教えてくれたし。
逆にCHANELのがガン無視するわ、決まってんなら早く買えよオーラすごくてお金ありそうなマダムにはニコニコめっちゃ差別された気はしたなぁ。 https://t.co/Hwchh6vOQA— さつき@爬虫類アクアペット垢 (@satsuki_apua) December 16, 2021
全員ではないのだろうけど、いい接客の場合は余程のエピソードがないと広がりにくく、悪い接客はそれ自体が印象的なエピソードなので広がりやすいというのはあると思う。似たような目にあった人の共感も得やすいだろうし。 https://t.co/ATbIjfHkY2
— ビー (@bblack_87bh9k) December 16, 2021
ここよりCH●NELの方がわたしは印象悪いなぁ(個人の意見です)
てかアパレルの方からまだしもコスメカウンターのBAさんはそこまで給料が一般の方と違うわけでもないのにこんな対応されたら悲しいよな https://t.co/KpZO5Dtap8— †△銀猫⛩C99売り子二日目東ヒ-31a (@Silnyan_A) December 16, 2021
— ワビスケPT (元皇子) (@wabisukeorz) December 16, 2021
三越栄に入ってるDIOR店とか接客普通に良いけど他そんな酷いの⁇ https://t.co/ts5kPn40EJ
— ◤◢◤ネル◤◢◤◢ (@OffNel) December 15, 2021
ディオールはちらほらこういう話聞くけど体験はしてないからわからない。ボビイブラウンは前行った時ゴリ押しで買う気失せて何も買わないで出ようとしたら、せめてこちらだけでも〜みたいな接客されて引いた。あとメルヴィータも酷い。商品好きだけどお店入りたくない。しつこい。 https://t.co/5ztX800cj9
— 貝沼@🦥 (@miasa52) December 16, 2021
わたしデパコス高島屋で大概どすっぴんジャージで寝癖ボサボサで買いに行くけどそんな対応されたことない🙄 https://t.co/jB1LDbujJR
— ワイてょ (@Y_chan564) December 15, 2021
Diorとsupremeは店に行ったら不快になるだけ https://t.co/pldzy5XHmk
— 🀄のや🀄 (@dr8iu) December 16, 2021
私は過去にBAしてたから
皆んなDiorさんの良さとかより
ネームバリューだけで買ってません?
一つアドバイスするなら
眉毛な綺麗なBAさんにメイクして
頂く事。ある程度雑誌を見ても
いいものは何年も変わらずヒット
してるから✌️💝因みにコスメデコルテおすすめ💖 https://t.co/gMgCCWHslJ
— 五反田レッドベリルこはく💎 (@gdzico818914) December 15, 2021
この間、店舗に数量限定品を買いに行ったんだけど…店舗にはもう在庫ないのでネットで買って下さい。ネットの方が在庫あまってるので。って言われたんだけど、無表情、そして愛想もなくて申し訳ないですもなくてびっくりしたんだよね( °_° )わたしは間違えてるのか?と思ってたけど。 https://t.co/kMu3KhR4PE
— 𝑹𝒊𝒏𝒂𝒕𝒂𝒎𝒖 ʚ🧸ɞ𓈒𓂂𓏸 (@rinatamu1000) December 16, 2021
参照:https://twitter.com/rinatamu1000/status/1471351415700619264