【動画】線路に財布を落として非常ボタンを押した乗客に駅員激高動画、JR東日本が取材に応じる ⇒ 線路に降りようとするなど危険行為をしていたことが判明
この動画に、SNS上では「駅員の高圧的な態度こそあり得ない」「財布落としたくらいで山手線を停められたらキレる気持ちもわかる」と賛否両論。「わざと怒らせるような態度をとって、一部分だけ切り取ったのでは?」という見方もあり、大きな議論を呼んでいる。
実際に現場では何が起こっていたのか。山手線を管轄するJR東日本東京本社はENCOUNTの取材に、騒動が起きたのは4日午後8時ころ、JR山手線の渋谷駅構内だと明かし、「動画内に映っているのはいるのは当社の社員で間違いございません。落とし物をされたお客様が線路内をのぞき込んだり、線路内に降りようとするなど危険な行為をしており、それを制止した後のやりとりになります」と回答した。「危ない場合に強く制止するという対応はします」とした上で「言葉遣いは適切ではありませんでした」と話した。
非常停止ボタンについては、人や大きなものが落ちたときなど、危険を感じた場合にはちゅうちょなく押しても構わないとしたうえで、「落とし物の大きさによる判断は難しいので、駅員が近くにいる場合にはまず駅員に申告していただきたい」と話した。また、非常停止ボタンを押したことで警察に通報される可能性については「正当な理由があって押した場合に通報されることはありません。今回はトラブルの仲裁ということで対応をお願いしました」と話した。
SNSでの反応をまとめました
落とし物でいちいち電車止められたら、正常運行は出来ません。
今回の件でもかなりの乗客が迷惑を被ったでしょう。— 藤さくら🌸🎌 (@chiaki790) July 5, 2022
Twitterのリーク本当だったんだねhttps://t.co/7rtcQcu1nI pic.twitter.com/wdVzFhw9dN
— はなむけいろ (@hanamukeiro) July 5, 2022
【※音量注意】JR山手線の某駅にて乗客と駅員が口論に
4万円入り財布を線路内に落とした乗客が駅員に財布を取ってくれと頼むも、5分前後待っても取ってくれず、「財布が電車に轢かれてしまう」と非常停止ボタン押してトラブルに…※激昂しているのは駅員さんです pic.twitter.com/R6W8eWKvMj
— 滝沢ガレソ⭐ (@takigare3) July 5, 2022
「落とし物をされたお客様が線路内をのぞき込んだり、線路内に降りようとするなど危険な行為をしており、それを制止した後のやり取り」#Yahooニュースhttps://t.co/pE8eXL2Wt4
そりゃ怒るし、あそこまで怒るのはそれだけじゃないでしょう。— うM1M2えぽM1M2M3M4ん (@kaorurmpom) July 5, 2022
財布を落として非常停止に駅員激高
JR「言葉遣いは適切でなかった」ここまで激高させる理由があったのでしょう。
JRも駅員さんの気持ちを察したらどうですか?私は駅員さんを評価します。
言葉遣いは適切です。
大勢の乗客を必死で守っているんですよ。https://t.co/pKWBwtIozj— 藤さくら🌸🎌 (@chiaki790) July 5, 2022
駅員が初手から怒鳴るとは思えないし、1回かそこら覗き込んだ程度で怒鳴り散らすのも変だし。
よっぽど言うこと聞かなかったか煽りまくったんじゃないの?— うM1M2えぽM1M2M3M4ん (@kaorurmpom) July 5, 2022
怒られて当然の内容でしたね。
恫喝と言い張る人も居ますが駅員は相手の弱みにつけ込んで脅したり土下座強要させたりしたんでしょうか?違いますよね?説教を何でも恫喝と言い張る人は誰かに怒られたことのない可哀想な人なんじゃないんですか?https://t.co/2nZkGsoA7n
— 式 (@Kuzunoha_Shiki) July 5, 2022
財布で非常停止ボタンは有り得ない。まずは駅員に対応を願うべきであり、だからこそ駅員が怒るのは当然の流れ。非常停止ボタンを押してから復旧するまでにどれだけの作業があると思っているんだ❓ 況してや連日の人身事故でピリピリしているのに。
一度は容赦なく怒るべきだhttps://t.co/D0envgHbPm
— ふくまめ67 (@fukumame67) July 5, 2022
業務妨害?で告訴すればいいのに
— ゆか (@yuka_t_1999_06) July 5, 2022