吉野家で名前入り丼を貰うため220回通うも、拒否される なんで???
SNSでの反応をまとめました
もめごとで伸びるのは不本意ですが💦
— マヒマヒトランポリンパーク (@mahimahitp) March 23, 2022
@yoshinoyagyudon
流石にこの対応は不味いぞ…
仮にも大企業なんだからそれらしい振る舞いはしろよ👁️ https://t.co/y2y7mRr50L— オソマ🍑 (@gero19XX) March 23, 2022
吉野家の男塾コラボで220回通うともらえる名入り丼、名前はなんでもオッケーとのことでマヒマヒの名前入れてもらってお店に飾ろうと思って頑張って毎日通ったのですが、本名のみに変更になったそうで問い合わせたら、吉野家なぜかとてもケンカ腰でびっくり💦
7ヶ月以上毎日通ったのに🥺 pic.twitter.com/HUiRquKRZY— マヒマヒトランポリンパーク (@mahimahitp) March 23, 2022
はい!
— マヒマヒトランポリンパーク (@mahimahitp) March 23, 2022
すごい上からのメールでヤバい、客商売やろ? https://t.co/9RcZjfklHG
— カイ@一歳👶おめでとう (@kai_torihikiaka) March 23, 2022
いつルール変更されたのかも知らされてないのでわかりませんが、ルール変更前には問い合わせはしてません。
— マヒマヒトランポリンパーク (@mahimahitp) March 23, 2022
吉野家が
本名以外は認めない。という仕様変更を勝手にした上に、
本名かどうかは吉野家が勝手に判断する。
異論は認めない。
という姿勢が納得いかなくて。
すいません。— マヒマヒトランポリンパーク (@mahimahitp) March 23, 2022
@yoshinoyagyudon
お客様相談室長で色々とクレームに対応している立場だと思うのに何故SNSに晒されたら印象悪くなるような文章を書くのか理解ができない。社内研修だってしっかりあるだろうに… https://t.co/zPxZYDb7vw— もちもち (@htaVqpfUk9CpzWI) March 23, 2022
強気がすごい https://t.co/WNeJfDZZIL
— ズッキーニ (@zucchini_901) March 23, 2022
少し強めの口調では書きましたが、ここまでの返信をされるような内容ではないと思います。 pic.twitter.com/27Au5OIy1x
— マヒマヒトランポリンパーク (@mahimahitp) March 23, 2022
お店のスタッフさんたちはとても良いです♪
川越のとある吉野家の店員さんたちは店が回らなくて険悪な雰囲気になりそうなときでもベテランさんが、新人さんを笑顔で励ましながらとても良い雰囲気で頑張ってくれてます!— マヒマヒトランポリンパーク (@mahimahitp) March 23, 2022
やっぱりすき家だな
これからの時代は https://t.co/lekZiz4AG7
— シリーズ (@series7500) March 23, 2022
変更理由に関しては
「著作権侵害の可能性」告知してなかった理由は
「伝える必要ないと判断した」変更したことは
「法的に問題ないので謝罪は必要ない」そうです。
— マヒマヒトランポリンパーク (@mahimahitp) March 23, 2022
これすごい対応ですね。 https://t.co/L7wuJcALWE
— 大塚志喜 (@ShikiOhtsuka) March 23, 2022
左側が吉野家からの実名に関する問い合わせの最初の回答で、右側がこれに対する私の返信でこれに対する返信が先ほどのメールでした。
本人の実名かどうかは吉野家のほうで勝手に判断するとのことでしたので、それはおかしいと思い、私も少し強めの口調で書いております。 https://t.co/zlXPMp4gKN pic.twitter.com/akPqR5IwIV— マヒマヒトランポリンパーク (@mahimahitp) March 23, 2022
実はこのキャンペーン、期間が短く220ポイント貯めるためにはほぼ毎日通う必要があり、本当に丼が欲しいのか、もうやめてしまおうか、悩みながら通い続けました。実名不可になった時点で告知してくれればやめる選択肢もあったのにって思うと「わざと公表しなかったんだな」って思います。
— マヒマヒトランポリンパーク (@mahimahitp) March 23, 2022
吉野家さんのお客様相談部署の室長さまの対応ありえない感じで草枯れるのでコレもっと多くの人の目に触れてほしい https://t.co/47hS8RdfKZ
— おてんばにょん:カレーグラタン:i^2 (@clarinet758) March 23, 2022
ちなみに、マヒマヒトランポリンパークの待合室には吉野家ファンブックが置いてあるくらい吉野家好きです
(好きでしたになっちゃうのかな) pic.twitter.com/THkGehCEJG— マヒマヒトランポリンパーク (@mahimahitp) March 23, 2022
途中で挫折したけど、そうかこんな事になってたのか… https://t.co/qAPoYKjaSK
— 震電孔明 (@w6g2jh) March 23, 2022
ほかの方が事前に確認したときのメールはあるのですが💦 pic.twitter.com/TPwOvAleVj
— マヒマヒトランポリンパーク (@mahimahitp) March 23, 2022
参照:https://twitter.com/mahimahitp/status/1506609989061791748