【楽天ペイ】決済するとエラーが出るのにお金だけ引き落とされる？ 地獄のバグ報告が話題に 真相は？？
SNSでの反応をまとめました
楽天ペイ障害起きてるのかな
なんかそんなツイート見かけるな— takenuko(かーさん) (@hitstw) December 2, 2021
楽天ペイの障害は直ったのかな。
— Kenji.T (@kenji_twi) December 2, 2021
楽天ペイが結構ヤバめの障害起きてるやん。
— タカヒロ (@tak1818) December 2, 2021
「楽天ペイエラー」を「楽天エンペラー」に空目💦
— GNUE(鵺) 🍂 (@gnue) December 3, 2021
オーケー行って楽天ペイ使おうとしたら通信障害ぽくて、止むを得ずカード使った…本気で焦ったﾌﾟﾝｽｺ
— mo (@momo_omom00) December 2, 2021
あとは各種バーコード決済に入ってるマネーの処理。
楽天ペイ→メインで使い続けるので問題なし
auペイ→UQでんき還元で毎月少額増えるので都度利用
d払い→dアニメストアで以下同文
ペイペイ→もう使わないので、使えるタイミングで全消化しましょう— ゆっくりぽち@NC750X (@poti_rubberduck) December 3, 2021
楽天ペイはまだ公式に障害報告してないん？ お金扱う資格ないだろ…
— きりきり (@kirinoh) December 2, 2021
しかも、利用開始30日以内は1日1万円チャージ上限なのに、3回で1万円以上平気で口座から落ちてるぞ。
こんな酷いの、ちょっと経験ないな。証券口座までつなぐこと考えてたので・・・面倒だが全部閉じてSBIに行くかな。— Makoto Murata (@makotomurata) December 2, 2021
予想だけど昨日の楽天銀行、楽天ペイの障害、三木谷さんまで報告上がってないと思うわ。コールセンターも「障害と認識しておりませんので、サイトに掲載することはありません」って言ってたので。もちろん激詰めした。
— たにやん (@t_taniyan) December 2, 2021
楽天ペイの不具合、エラーなのにしっかり引き落としされてるって、業務停止命令級じゃないか？
— 車エビ (@ffjjddww88) December 3, 2021
エラーなのに引き落としかかる楽天ペイやばいな。絶対利用しないわ()
— 横田 裕市 / 写真家 (@yokoichi777) December 3, 2021
楽天ペイ、ヤバいなぁ。どうもグループの勘定系が怪しい。停止したカードでのhuluからの決済が通ってる可能性もあり得そうな気がしてきた
— wireddizzy (@wireddizzy) December 3, 2021
楽天ペイやばそうな障害起こしてるんな
— もかっくす🤗第二章 (@moccax) December 2, 2021
ただ、楽天ペイは、まだ使えないです。ほとんどのコード決済はほぼ対応です。
— ミスターケイゴ@サンリオ垢 HL:12/3_7 年内最終アクセス (@keigo79sanrio) December 3, 2021
楽天ペイで支払い出来なかったけど何か障害かな？別ペイなら通った。#楽天ペイ
— n@0k1 (@n_0k1) November 26, 2021
いえいえ、ほんとにありがとうございます。
私は問い合わせメール回答ないので、楽天銀行サポートに支払いキャンセル申し入れています。— Makoto Murata (@makotomurata) December 2, 2021
楽天カスタマーに電話をしました。システム障害でした。楽天ペイにチャージされていないので、楽天銀行から口座への返金とお詫びのMailが来ました。
— Olive K (@Mr166797950) December 3, 2021
楽天ペイ、決済できてないのに引き落としされてる、みたいな障害起こしてんのか(まとまってるのが2階建てしかなくて引用したくない)
— 添嶋譲 (@literaryace) December 2, 2021
青い銀行も大変そうで…
— Makoto Murata (@makotomurata) December 2, 2021
楽天ペイ、障害でやばいんか？
— 古川幹洋@ハードウェア開発 (@masafuro) December 2, 2021
楽天ペイで決済しようとしたら3回試してもエラーだったから仕方なく現金で払ったのに、口座からは3回分引き落とされてたんだが、、、涙
— kiha@11月から社会復帰 (@kiha97743120) December 2, 2021
楽天ペイエラーで支払えなかったからデビットで支払ったのに引落3回かかってるのえぐいな？？？？？？ pic.twitter.com/0PcjFjLRBj
— ユウノ (@Viifum024) December 2, 2021
一晩たったら返金されていて一安心。口座開いて最初の取引がこれだった（第一印象・・・）
— Makoto Murata (@makotomurata) December 2, 2021
楽天ペイ、クリティカルな機能障害を起こしてるのに報告上げないでしれっと改修しようとしてるのヤバすぎだろ
— pedoro (@pedoro63618631) December 2, 2021
スマホで買物する時代だね
楽天ペイとモバイルSuica使ってる。
来月からファミペイも始めるつもり
スマホ故障したり通信障害おきたら人生終わるw— ヒロ㌠@チョコミン党 (@muitd0501) November 27, 2021
仕方なくアプリのヘルプから「チャットで何でもお気軽に」へ。何を書いても定型しか返さない。しかも閉じると履歴も残ってない。
これは地雷を踏んだのか・・・アプリのレビューみたら同じ現象で泣き寝入りしてる人もいるぞ。#楽天ペイアプリ— Makoto Murata (@makotomurata) December 2, 2021
楽天ペイと楽天銀行口座を作って早速アプリでチャージ操作をしたらエラーではじかれた。アプリが最新か確かめて後で試せといわれたが最新だし…と3回試して全エラー。するとその後楽天銀行から支払い通知x３が届いた。きっちり残高引かれてるのにチャージは０のまま。新手の詐欺か？#楽天ペイ め
— Makoto Murata (@makotomurata) December 2, 2021
楽天ペイやばそうな障害
— クガツ (@WqfW6qsu0e5WopV) December 2, 2021
@RakutenPay_App 楽天ペイにシステム障害が出ていますか？チャージをしました。しかし、反映されずに、楽天銀行からは引き出されています。why？
— Olive K (@Mr166797950) November 29, 2021
参照：https://twitter.com/Mr166797950/status/1465330589892943876
